Alle unsere Produkte sind selbstverständlich CE-zertifiziert und entsprechen den höchsten Anforderungen sowie den Gesetzlichen Sicherheitsstandards der EU-Verordnung.
Die Preise beziehen sich außschließlich auf den Österreichischen Markt.
Es gilt eine Ersatzteilgarantie von 1 Jahr ab dem Rechnungsdatum.
Bei einem Netto-Kaufpreis ab € 90.000 gilt eine Garantie von 5 Jahren.
Der Garantieanspruch gilt nicht für: Materialien aus Glas, Dichtungen, Dichtungsmaterial, Keramik, Schamott sowie Verschleißteile Kältemittel wie z. B. Thermoelemente.
Steckerlose sowie gasbetriebene Geräte dürfen nur von einem Fachmann angeschlossen werden.
Bei Kühl- und Tiefkühlgeräten muss ein Fachmann die Parameter bei der ersten Inbetriebnahme einstellen.
Die Garantie erlischt, wenn diese Vorgaben nicht eingehalten werden.
Die Rechnung des Technikers ist während der Garantiezeit aufzubewahren.
Es gibt keine zusätzliche Berechnung, die Ersatzteilgarantie ist kostenlos!
Das gesetzliche Widerrufs recht von 14 Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufe sowie maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
Etwaige Beanstandungen sind unmittelbar bei Erhalt der Lieferung mitzuteilen; nachträgliche Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Erfüllungsort und Gerichtsstandort ist Wien.
Firmenbuchgericht: Wien,ATU79501718
Emfänger: GASTRO GENSCHER
Bank: Österreichischen Sparkassen AG
IBAN: AT91 2011 1294 5245 2100
BIC: GIBAATWWXXX
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gastro Genscher
- Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
1.1. Allen Verträgen, Lieferungen und Leistungen zwischen der Gastro Genscher (nachfolgend: „Gastro Genscher“) und ihren Kunden liegen ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie individuelle schriftliche Vereinbarungen zugrunde.
1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Gastro Genscher stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.3. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.4. Gastro Genscher ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von zwei (1) Monaten zu ändern. Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist schriftlich widerspricht. Hierauf wird Gastro Genscher den Kunden bei Mitteilung der Änderungen besonders hinweisen.
1.5. Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
- Produktqualität und Zertifizierung
Alle von Gastro Genscher gelieferten Produkte sind CE-zertifiziert und entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Sicherheitsstandards der Europäischen Union. Abweichungen aufgrund von Drittkomponenten, externen Umständen oder nicht sachgemäßem Gebrauch begründen keine Mängelansprüche.
- Garantie und Gewährleistung
3.1. Gastro Genscher gewährt ausschließlich eine Ersatzteilgarantie von 12 Monaten ab Rechnungsdatum.
3.2. Von der Garantie ausgenommen sind insbesondere:
- Verschleißteile
- Glasmaterialien
- Dichtungen und Dichtungsmaterial
- Keramik, Schamotte
- Kältemittel
- Thermostatelemente
- Drehknöpfe
- Elektronische Steuereinheiten, bei unsachgemäßer Nutzung
3.3. Die Garantie beschränkt sich auf den kostenlosen Versand des jeweiligen Ersatzteils. Arbeits-, Einbau-, Ausfall- und Transportkosten werden nicht übernommen.
- Inbetriebnahme
Alle gas- oder strombetriebenen sowie kühltechnischen Geräte müssen durch einen Fachbetrieb mit entsprechendem Gewerbenachweis in Betrieb genommen werden. Ein schriftlicher Nachweis ist im Garantiefall vorzulegen. Andernfalls verfällt jeglicher Garantieanspruch.
- Reklamationen
Mängelrügen sind unverzüglich, nach Warenerhalt schriftlich mitzuteilen.
Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins gilt die Lieferung als mangelfrei übernommen.
Garantiefälle werden ausschließlich schriftlich und mit vollständiger Fehlerbeschreibung, Fotodokumentation sowie Rechnungskopie bearbeitet.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Gastro Genscher. Bei Zahlungsverzug ist Gastro Genscher berechtigt, die Herausgabe der Ware zu verlangen.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Wien
- Reparaturleistungen
8.1. Reparaturen außerhalb der Gewährleistung werden wie folgt verrechnet:
- 195 € pro Arbeitsstunde zzgl. MwSt.
- Mindestverrechnung: 0,5 Stunden
- Einsatzzeiten: Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr
8.2. Notfalleinsätze oder Arbeiten außerhalb dieser Zeiten unterliegen einem Zuschlag. Für Anfahrt und Rückfahrt werden 15 € pro Kilometer berechnet.
Reparaturen erfolgen ausschließlich nach schriftlicher Freigabe eines schriftlichen Kostenvoranschlags durch den Kunden.
- Rückgabe und Retouren
Rückgaben und Retouren sind grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rücknahme erfolgt allenfalls auf freiwilliger Kulanzbasis von Gastro Genscher und bedarf der schriftlichen Zustimmung nicht für gewerbliche Bestellungen oder Sonderanfertigungen und Personalisierte Produkte.
Bitte beachten Sie, dass die Produktion und Lieferung von Maßanfertigungen einen Zeitraum von 8 bis 12 Wochen in Anspruch nehmen kann.
- Haftung
Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Produktionsausfälle, Folgeschäden oder Verzug ist ausgeschlossen.
Liefertermine gelten stets als unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als „fix“ bezeichnet.
- Leistungsumfang
Vertragsgegenstand sind ausschließlich Leistungen und Lieferungen, die schriftlich im Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung festgehalten sind.
Mündliche Nebenabreden, Zusagen oder Absprachen außerhalb der schriftlichen Dokumente entfalten keine Rechtswirkung.
- Einwilligung zur Datenverarbeitung
Der Kunde erklärt sich mit Vertragsschluss damit einverstanden, dass sein Firmenname und Logo zu Referenzzwecken in Broschüren oder auf der Website von Gastro Genscher verwendet werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bis zum Widerruf erfolgt die Nutzung rechtmäßig.
Erfüllungsort und Gerichtsstandort ist Wien.
